FAQ

Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur l'écran de connexion du système.



Ensuite, entrez votre code d'utilisateur et votre adresse courriel. Vous recevrez un courriel avec un lien qui vous permettra de choisir un nouveau mot de passe.

Si vous vous souhaitez récupérer votre code d'utilisateur, cliquez sur le lien suivant (au bas de l'écran de mot de passe oublié) :



Vous recevrez un courriel qui vous rappellera votre code d'utilisateur.
Procédures à suivre pour entrer sur notre plateforme de formation gratuitement:

1. Allez sur www.leconseilendirect.com;

2. Cliquez sur "Accéder à la formation en ligne";



3. Cliquez sur "Mot de passe oublié";



4. Ensuite, entrez votre code d'utilisateur et votre adresse courriel au travail. Vous recevrez un courriel avec un lien qui vous permettra de choisir un nouveau mot de passe. Si vous vous souhaitez récupérer votre code d'utilisateur, cliquez sur le lien suivant (au bas de l'écran de mot de passe oublié) ;



5. Vous recevrez un courriel qui vous rappellera votre code d';utilisateur. Vous pouvez alors créer un mot de passe en faisant l’étape 4.

Vous pouvez maintenant débuter vos formations.

Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous contacter au 1-844-304-9909 et faites le 1 pour le service aux membres.